+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Прокуратура в области защиты прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Прокуратура в области защиты прав потребителей

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Генпрокуратура РФ обобщила практику прокурорского надзора за исполнением законодательства о защите прав потребителей. Анализ собранных данных показал, что в годах прокуроры с привлечением специалистов органов контроля выявили и пресекли многочисленные нарушения в различных сферах потребительских отношений. Так, по итогам проверок, в году органы прокуратуры: выявили 65,4 тыс.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Законодатель расширил объем прав потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества, наделив продавца обязанностью возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита займа при возврате им товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита займа.

В 2013 году органы прокуратуры выявили более 65 тыс. нарушений в сфере защиты прав потребителей

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, указанным Законом, другими. Предъявление досудебных требований к продавцу исполнителю, импортеру по защите нарушенных прав является правом потребителя. До подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен законом в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи п.

Несоблюдение данного правила является основанием для возвращения искового заявления по основаниям п. Правом обращения в суд по делам о защите прав потребителей обладают: граждане России, иностранные граждане и лица без гражданства; прокурор; федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный осуществлять федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, и его территориальные органы; иные органы в случаях установленных законом; органы местного самоуправления; общественные объединения потребителей ассоциации,союзы , имеющие статус юридических лиц.

Конкретные требования должны формулироваться, исходя из тех прав, которые предоставлены потребителю Законом и которые нарушены ответчиком. Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав. Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Согласно п. Штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств. Состоялось заседание Научно-консультативного совета при прокуратуре Карачаево-Черкесской Республики. Цвет сайта: А А. Размер шрифта: А А А. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, указанным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Исключение составляют иски по спорам, вытекающим из договоров перевозки груза, которые предъявляются согласно ч. Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В зависимости от характера нарушаемого права, судебная защита прав потребителей может осуществляться в порядке уголовного, административного, гражданского и конституционного судопроизводства.

Интернет приемная прокурора Карачаево-Черкесской республики. Общественный совет при прокуратуре Карачаево - Черкесской республики по соблюдению прав субъектов предпринимательской деятельности.

Защита прав потребителей на контроле прокуратуры области

Прокуратура вскрыла факты длительного непринятия мер к благоустройству мест общего пользования. Например, инвалид I группы по зрению С. Несмотря на то, что ремонтные работы не требовали значительных материальных и физических затрат, их выполнили только через 4 месяца. Установлены неединичные случаи поверхностного рассмотрения письменных претензий потребителей жилищно-коммунальных услуг к их качеству или отсутствию. Так, несмотря на жалобу предприятие не проверило сообщение Ш. Столбун Ветковского района, предприятие не стало устанавливать иных жителей населенного пункта, которым были начислены платежи за услугу при ее фактическом неоказании. По итогам рассмотрения акта надзора 9 виновных должностных лиц предприятия привлечены к дисциплинарной ответственности, а права собственников 33 домовладений восстановлены — жителям района пересчитали плату за коммунальные услуги, исключив из нее невыполненные работы.

Судебная защита прав потребителей

E-mail: prokuror oblast. Прокуратура разъясняет положения законодательства о защите прав потребителей Регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг Закон Российской Федерации от Также им определены права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, механизм реализации этих прав. В то же время не всегда при нарушении прав потребителя продавец признает свою вину в этом и не соблюдает Закон. Как правильно поступить в такой ситуации? По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав инвесторов и предпринимателей органами прокуратуры России

Анализ состояния законности в сфере защиты прав потребителей показал, что в регионе субъектами предпринимательства по-прежнему нарушаются требования законодательства при реализации товаров населению. При этом гражданами зачастую используются не все возможности по восстановлению своих нарушенных прав, в частности при отстаивании своих прав потребители не обращаются в контролирующие органы. Новгород, ул. Тургенева, д. Обращение также может быть направлено почтой, посредством портала государственных и муниципальных услуг либо по электронной почте. Во всех указанных случаях обращение гражданина подлежит обязательному рассмотрению. Так в силу ст.

По его замыслу прокурорский надзор сформулирован как институт контроля за деятельностью государственного аппарата.

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, указанным Законом, другими. Предъявление досудебных требований к продавцу исполнителю, импортеру по защите нарушенных прав является правом потребителя. До подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен законом в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи п.

Прокуратура разъясняет положения законодательства о защите прав потребителей

Органами прокуратуры области зафиксированы нарушения законодательства о защите прав потребителей. Городской прокуратурой внесено представление индивидуальному предпринимателю. Помимо этого, по постановлениям прокурора заведующая магазином привлечена к административной ответственности. Ковровским прокурором возбуждено два дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. Акты реагирования находятся на рассмотрении.

По его замыслу прокурорский надзор сформулирован как институт контроля за деятельностью государственного аппарата. С этого времени прокуратура России ведет свое летоисчисление. Прокуратура Октябрьского района провела проверку соблюдения законодательства о ценообразовании на продукты детского питания.

О внесении изменений в законодательство о защите прав потребителей

К основным правам человека и гражданина относится, в том числе право на судебную защиту, которое представляет собой возможность реального восстановления нарушенных прав и свобод. В связи с тем, что гражданин как потребитель по сравнению с организациями и иными лицами, занимающимися предпринимательской деятельностью, является экономически более слабой стороной, восстановление прав в судебном порядке является действенным механизмом защиты граждан-потребителей от недобросовестных действий предпринимателей и некачественных товаров, работ, услуг. Потребитель вправе обратиться в суд по поводу нарушения любого его права. Исковое заявление потребителя может содержать требование о взыскании определенных денежных сумм неустойки, убытков, вреда, в том числе морального вреда, понесенных расходов, уплаченных сумм и т. Кроме того, гражданин также может просить суд возложить на ответчика обязанность устранить допущенное нарушение прав потребителя: выполнить работу, надлежащим образом оказать услугу, не препятствовать осуществлению конкретных прав, прекратить противоправные действия и т. Гражданин-потребитель вправе самостоятельно выбрать суд общей юрисдикции для подачи искового заявления: по месту своего жительства или пребывания; по месту нахождения организации если ответчиком является индивидуальный предприниматель — по месту его жительства ; по месту заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. В зависимости от суммы денежных средств, заявленных истцом к взысканию с ответчика, исковое заявление о защите прав потребителей предъявляется мировому судье при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей либо в районный суд.

СУДЕБНАЯ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Наши юристы, также, осуществляют судебную защиту компании в случае предъявления к ней требований. Мы оказываем полную юридическую поддержку, консультируя по вопросам налогового, договорного права; вопросам, связанных с недвижимостью. Споры с автосалонами, дилерами и СТО. Все мы, приобретая транспортное средство, надеемся, что его эксплуатация будет долгой и без всяких проблем, и конечно, слышать ничего не хотим о таком специалисте, как адвокат по автомобилю.

Прокуратура Ветковского района приняла меры к защите прав которые явно не способствовали защите и восстановлению прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. прокуратуры Гомельской области.

Прокуратура Ветковского района приняла меры к защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг

Обращаясь к нам за помощью, помните, что по закону вы имеете право на юридическую квалифицированную защиту, причем совершенно бесплатно. Поэтому не слушайте тех, кто говорит, что помощь юриста не может быть бесплатной. Если у вас есть какой-либо юридический вопрос или вы попали в жизненную сложную ситуацию, то наш сервис именно для .

24.10.2017 Защита прав потребителей.

Если вам надоело полагаться на случай, и вы хотите быть твердо уверенным в каждом своем шаге, качественная консультация квалифицированного юриста вам просто необходима. Прошли те времена, когда можно было не задумываться о регулярных изменениях в законодательстве и считать, что помощь юриста может ограничиваться только лишь приглашением нотариуса при продаже жилплощади.

Это позволяет нам оказывать масштабную поддержку клиентам с любой проблемой. Консультация юриста бесплатно онлайн Если у вас возникли некоторые сложности в области права, то наши специалисты не только разъяснят суть проблемы, а и помогут защитить ваши интересы.

Обратившись к нам, каждый клиент получает первичную консультацию в виде информационной поддержки.

Или завышаете потом стоимость на бумаге для взыскания судебных расходов. Я беру в среднем 30 000 рублей за .

Юридическую консультацию в индивидуальном порядке в нашей компании могут получить граждане по вопросам семейного, трудового, гражданского, административного или уголовного права. Для представителей бизнеса актуальна юридическая консультация по вопросам корпоративного и налогового права, банкротства и ликвидации предприятия, полное юридическое обслуживание, других правовых вопросов и практик. Обращайтесь к нам за актуальными для Вас юридическими услугами.

Поможем каждому, защитим .

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Яков

    Это можно и нужно :) обсуждать бесконечно

  2. Адриан

    Искал реферат в Яндексе, и набрел на эту страницу. Немного информации по моей теме реферата набрал. Хотелось бы побольше, да и на том спасибо!

  3. Изабелла

    Подтверждаю. И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.