+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как подать жалобу в мгтс

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как подать жалобу в мгтс

Жалоба — это тип обращения письменного, устного, электронного , направляемый в госорган либо должностному лицу с целью восстановления нарушенных прав, законных интересов граждан. Поэтому при отсутствии перечисленных нарушений, соответственно причин для подачи жалобы нет. Названные ситуации, бесспорно, могут являться основанием для подачи жалобы, причем как в МГТС, так и в иные уполномоченные службы. Федеральный закон предусматривает подачу как индивидуальных, так и коллективных жалоб. Но если пользователь просто недоволен, допустим, низкой скоростью передачи трафика, которая соответствует используемому пакету услуг, то как таковых причин для жалобы не имеется. Следует иметь в виду, что часть спорных вопросов, претензий можно решить в пределах МГТС.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если вас, как абонента, не удовлетворяет качество предоставляемых услуг, связи, вам понадобится заполнить специальную форму — хороших результатов не поможет добиться претензия, заполненная в свободной форме. Отправить заполненный бланк претензии можно следующими способами: К заполнению бланка нужно относиться ответственно, от этого зависит напрямую эффективность совершаемых действий.

Кому пожаловаться на мгтс

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Девушки,добрый день. Это была акция для тех,кто не пользовался ранее этими услугами. Я уточнила у оператора в салоне МГТС точно ли мне будут доступны эти условия за руб,тк я в июле согласилась по звонку оператора на тестовый режим интернета бесплатно на 2 мес в итоге плата была по руб.

Мне сказали да,попросили написать заявление от руки о подключении тарифа Смартфон за 1 руб. Потом приехал мастер,привез смартфон,настроил каналы.

В общем за сентябрь по этому тарифу мне выставили счет на ,оператор сказал,что по-другому меня нельзя подключить было. Жалоба — это тип обращения письменного, устного, электронного , направляемый в госорган либо должностному лицу с целью восстановления нарушенных прав, законных интересов граждан.

Поэтому при отсутствии перечисленных нарушений, соответственно причин для подачи жалобы нет. У вас возникла такая проблема, когда стационарный телефон не работает, а представители Ростелекома или другого оператора говорят, что у них не хватает мастеров, и вы неделю будете находиться без телефона.

Или без объяснения причин МГТС сообщает, что подключение нового телефона невозможно. На нашем сайте вы можете подать жалобу мы знаем куда и как писать обращение.

Со 2го по 6е августа я находилася в Италии. Ваши мастера не имеют при себе ключа от вашего ящика МГТС их ключи не подходят. Замок ящика заменён. Ключ от него находитс Полный текст жалобы Ключевые недостатки:! Мира д кв После переезда, отключил все услуги, сдал оборудование в МГТС, получил акт-приёмки оборудования, договор расторгли.

Через некоторое время, по предыдущему месту жительства, у Я в шоке, хозяйка квартир Полный текст жалобы Ключевые недостатки:!!! Особо важно!!! Прошу Вас помочь мне в решении моеговопроса. У меня в квартире стоит стационарный телефон После того как сделал обращение в надзорный орган через неделю перестал работать интернет через роутер вообще.

Специалист сообщил, что мастер свяжется со мной в этот же день или на следующий до Мне никто не позвонил Я снова обратилась и спросила почему мне не звонит мастер, на что они ответили что оставили повторную заявку с указанием "решить п Специалист Рзаева И. Обращалась на станцию,спустя 20 минут бросили трубку. Зато квитанции на оплату прислали за оказание услуг Месяц без телефона. Сегодня получила квитанцию на оплату интернета и телевидения. В квитанции цена за телевидение вырасла на руб, я позвонила и спросила в чем дело.

Мне сказали , что я подключила себе дополнительно шесть каналов по мимо того , что у меня есть. Я живу одна вернее Я переезжала из одной квартиры в другую и они дорлжны были пере Чисто случайно набрала 9. Прождал почти полчаса - никаких ответов. Каждую неделю вызываю мастера. Устал уже. А отзывы оставлял самые лучшие - только десятки! Добрый вечер, хочу оставить жалобу на услуги компании "МГТС", которая без ведома меня как пользователя услуг компании, подключила мне бесп Пропал интернет 14,06, Звоню ежедневно , до вчерашнего дня кормили " завтраками", вчера 18,06, отфутболили на 21,06, , объяснив причину повреждением кабеля.

Уважаемые , а Вы эт Буду менять провайдера. Левобережная 4к8. Я позвонила в контактный центр, мне предложили вызвать мастера. Договорились, что мастер приедет 14 июня.

Вечером 13 июня нам сообщили, что проблема имеет массовый характер, поэтому мастер к нам не приедет. Пообещали решить проблему как можно скорее. На следующий день, то есть 14 июня, Интернета всё ещё не было. Как о Она фактически похорон Нарушение договора нарушение закона Нарушение закона о правах потребитей нарушение конституционных прав! Обман и развод. Выезжал мастер трижды, телеффон не работает. Телефон не работает. Звонишь, по кругу отправляют и не дают ответа. Звоню в течение всего дня, никакого ответа и реакции от сотрудников МГТС.

В течение всего дня обещают, что свяжнтся специалист, никто не звонит и проблема не решаетс Шипиловская 34, к. Прошу принять меры Прошу разобраться в данной ситуации и поставить администратора на место. Никогда не писал отзывы о компаниях, но на этот раз не смог себя удержать. Начну с того, что на мой отклик по вакансии на сайте hh.

Обслуживал меня сотрудник Шелемех Иван. Принял заявление о отключении телефона. А денежные средства сказал, что придут мне на телефон с которого я оплачивала квитанции. Через 2 месяца не получив деньги я обратилась опять в офис Но я оплачивала все счета во время. С помощью техподдерки выяснила, что у меня с февраля откуда-то взялся второй виртуальный номер.

И все деньги уходят на него. Сейчас мне надо ехать лично в офис, чтобы попросить перевести деньги с непонятн Срочно прошу прислать мастера по адресу Москва ул. Меня "кормят завтраками", обещают в ближайшее время всё исправить, принося изв В службу поддержки дозвониться невозможно или нужно потратить Как отключить интернет уд Меня зовут Татьяна.

В субботу 27 апреля пришел мастер с МГТС на подключен Право менять свои тарифы у них есть, но менять тариф указанный в договоре, согласно пункту Ужасно жалею!!! Самый простой вопрос решается через пень-колоду..

Мне всего лишь надо было роуминг подключить - до оператора не дозвонилась за 40 минут! А сотрудники в офисе МГТС ничего не знают о роуминге!!!! Набрали мн Попытка дозвониться для выяснения причины по телефону безрезультатна,.

В этом плане особенно издевательски звучит сообщ Но теперь надобность в городском телефоне отпала. Не пользуюсь больше 2х лет, только оплачиваю его. Хочу его отключить. Менеджер позвонила оперативно, в течении 10 минут, но как только я задала второй вопрос, бросила трубку! Видимо, лень отвечать на вопросы клиентов. Впрочем, я быстро поняла причины такого отношения: пожало Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Хамство продавцов это уже норма? Заявленной скорости не смогли добиться ни монтажники при установке оборудования ни вызванные по жалобе мастера позже.

Однако деньги снимают полностью, меняя стоимость тарифа по своему усмотрению без предупреждения Обман народа Обманывают потребителей Обратите внимание отсутствие каких либо видом связи с компанием Отсутствует заявленная скорость Очень плохой интернет Услуга не соответствует заявленной в Договоре обратной связи нет. Ждешь по 40 минут.

А тебе говорят оператор вам ответит через 10 минут. Только эти 10 минут переходят в 40минут. Добрый день!

В понедельник мое обращение было зарегестрировано и мне сказали что со мной свяжется страший менеджер, Сегодня пятница, со мной НИКТО н Интернет особенно по выходным часто зависает, при оплаченной высокой стоимости. Но добиться абсолютного качества их реализации сотрудникам компании, к сожалению, удается не всегда.

Некоторые абоненты жалуются на недостаточную скорость интернет-соединения, подключение ненужных и дорогостоящих услуг и нежелание специалистов выполнять свою работу. Пользователям, которым надоело терпеть и ждать, что проблема урегулируется сама собой, нужно бороться за соблюдение своих прав.

Но делать это следует грамотно и в рамках закона. Хотим пожаловаться на МГТС за вымогательство и сказать, куда обратиться с жалобой. Нам без нашего согласия подключили услугу интернет GPON и включили в общую квитанцию оплаты вместе с домашним телефоном. Наши попытки исключения интернета и пересчёта квитанций результата не дают.

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Стационарная связь, впрочем, как и любая другая телекоммуникационная услуга, может перестать функционировать по целому ряду причин: перелом оптоволоконных или медных линий передач, загруженность сети, выход из строя телефонного аппарата, а также многое другое.

Естественно, при таких ситуациях, абоненту необходимо будет известить оператора о неисправности городского номера, чтобы подать заявку на ремонт и совершить вызов мастера. Но первым делом у клиентов МГТС из Москвы и Московской области возникают вполне закономерные вопросы, куда звонить и что делать, если не работает домашний телефон? Во-первых, чтобы решить проблему в кротчайшие сроки, вам предстоит выявить источник неисправности.

Это может быть поломка, которая произошла в пределах или за пределами вашего дома. И я надеюсь есть какой нибудь выход сокращения налогов на 3 группе к примеру предоставление посреднических услуг. Оповещать об ответе на мой комментарий по e-mail. Перейти к контенту Уголовно-процессуальное право Банковское право Земельное право Страховое право Судебная защита Алименты Гражданское процессуальное право Коммерческое право Таможенное право Потребительское право. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:.

Вам также может быть интересно. Комментариев: 5. Огромное спасибо за Ваши видео! Я в какой то паралельной реальности.

Обратная связь

Стационарная связь, впрочем, как и любая другая телекоммуникационная услуга, может перестать функционировать по целому ряду причин: перелом оптоволоконных или медных линий передач, загруженность сети, выход из строя телефонного аппарата, а также многое другое. Естественно, при таких ситуациях, абоненту необходимо будет известить оператора о неисправности городского номера, чтобы подать заявку на ремонт и совершить вызов мастера. Но первым делом у клиентов МГТС из Москвы и Московской области возникают вполне закономерные вопросы, куда звонить и что делать, если не работает домашний телефон? Во-первых, чтобы решить проблему в кротчайшие сроки, вам предстоит выявить источник неисправности. Это может быть поломка, которая произошла в пределах или за пределами вашего дома. Когда помощь нужна срочно, а работники медицинской сферы отказываются должным образом принять Вас, Минздрав РФ предлагает обратиться в бесплатную круглосуточную горячую линию медицины и подать жалобу:. Когда рекомендовано звонить по номеру телефона службы поддержки Министерства Здравоохранения Российской Федерации:.

Куда пожаловаться на мгтс

У вас возникла такая проблема, когда стационарный телефон не работает, а представители Ростелекома или другого оператора говорят, что у них не хватает мастеров, и вы неделю будете находиться без телефона. Или без объяснения причин МГТС сообщает, что подключение нового телефона невозможно. На нашем сайте вы можете подать жалобу мы знаем куда и как писать обращение. Чтобы пожаловаться с помощью нашего портала, вам необходимо создать проблему, в которой излагаются все претензии и заполняются необходимые поля. После этого вы получаете сгенерированное заявление, которое будет автоматически отправлено оператору. В зависимости от ситуации мы также можем написать жалобу на работу ГТС в вышестоящий государственный орган.

Знаешь ответ или есть вопрос? Зарабатывай на этом! Знаете ответ или решение? Зарегистрируйтесь , укажите кошелек и получите 45 WMR за ответ прямо сейчас! Вы пишете как гость.

Хотим пожаловаться на МГТС за вымогательство и сказать, куда обратиться с жалобой.

Лицевой счет Мне прислали счет на оплату услуг за январь г. В детализированном отчете по услугам подвижной радиотелефонной связи, за расчетный период указана сумма за использование мобильного интернета в размере руб. Как мне объяснили в едином кон

Жалобы на ГТС

Но добиться абсолютного качества их реализации сотрудникам компании, к сожалению, удается не всегда. Некоторые абоненты жалуются на недостаточную скорость интернет-соединения, подключение ненужных и дорогостоящих услуг и нежелание специалистов выполнять свою работу. Пользователям, которым надоело терпеть и ждать, что проблема урегулируется сама собой, нужно бороться за соблюдение своих прав. Но делать это следует грамотно и в рамках закона.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Девушки,добрый день.

МГТС начинает прием заявок и жалоб по телефону и продлевает срок оплаты услуг связи

Что нового? Опции темы Версия для печати Подписаться на эту тему…. Magica Просмотр профиля Сообщения форума Записи в дневниках Просмотр статей. Сижу в раздумьях, куда жаловаться на телекоммуникационные компании за введение потребителя в заблуждение? Ситуация с МГТС: поставили в квартирах модемы, типа оптоволокно и т. Сказали, что есть 2 месяца бесплатного интернета. Мне их интернет не нужен, у меня онлайм прекрасно работает. Но решила посмотреть на интернет от МГТС, а он и не работает.

Куда пожаловаться на мгтс в москве

Среди сотрудников, оказывающих юридическую помощь, есть как правовики широкого профиля, так и юристы, имеющие узконаправленную практику. К последним можно отнести юристов-консультантов, судебных практиков, медиаторов и других специалистов.

Все специалисты окончили профильные ВУЗы и имеют высшее юридическое образование. Отвечая на вопросы и просьбы жителей Нижнего Новгорода и области, мы привлекаем к анализу ситуации и решению возможных проблем команду узкопрофильных специалистов. Бесплатная юридическая консультация от нашей фирмы становится всё более популярной.

Обратитесь за бесплатной консультацией по разрешению Вашей ситуации прямо .

Добрый вечер, хочу оставить жалобу на услуги компании "МГТС", которая.

Как подать жалобу на МГТС (куда звонить)

Статус адвоката гарантирует, что данный специалист не только получил высшее образование, но и прошел специальную подготовку. Адвокат вправе разъяснять любые правовые ситуации гражданам и организациям, но профессиональную консультацию по уголовным, уголовно-процессуальным вопросам может дать только адвокат.

Как написать жалобу на качество тв мтс

В результате этого запрета ресурс потерял независимость, качество материала и читателей. Фиала также заверил, что ни один актив из созданной им с нуля в 2000 году компании Dragon Capital не был куплен у Януковича или его окружения. Паспорт у меня есть один и останется один, чешский. Рад, что много украинцев в таком же статусе спокойно живут, занимаются бизнесом и инвестируют в Чехии и других странах Евросоюза.

Оставить комментарий Если введут военное положение. Начнется мародёрство мирных жителей, под предлогом войны. Многих руководителей в местных администрациях уберут так же под шумокмол пропал без вести или бежал.

Жалоба на МГТС

Черкесск 10 - Республика Карелия, г. Петрозаводск Задать вопрос юристу в г. Петрозаводск 91 -Республика Крым, г. Симферополь Задать вопрос юристу в г.

В-четвертых, вы можете абсолютно бесплатно оставить вопрос. Исходя из заголовка нашего сайта, наши консультации абсолютно бесплатны, на что вы можете рассчитывать, задавая вопрос на нашем сайте. Подытожив свыше указанное, вы можете рассчитывать на ответ юриста или адвоката на заданный вопрос на нашем сайте, получить в кратчайшие сроки, при этом в дальнейшем воспользовавшись услугами специалиста для решения вашего вопроса в целом.

Перейти к содержимому раздела Бесплатная юридическая консультация - юрист онлайн Бесплатные консультации юриста и юридическая помощь в Украине.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Стела

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Савелий

    Думается, если долго стараться, даже самую сложную мысль можно так подробно раскрыть.

  3. swithovbu

    поверьте мне.

  4. Сила

    Прошу прощения, это мне совсем не подходит.

  5. Ерофей

    Фигня

  6. Арефий

    Это просто смешно.