+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии об теплоснабжении

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;. Потребитель может составить акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ и заверить данный акт подписями членов совета многоквартирного дома, соседями. Согласно ст. И если эти услуги предоставляются не в полном объёме, ненадлежащего качества, либо с нарушением положенных сроков, собственники помещений могут предъявить управляющей компании претензию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Жалобу на недостаточную температуру горячей воды подавайте в управляющую компанию.

Договор теплоснабжения

В таких случаях важно знать, что:. Оставление заявки обращения потребителя без рассмотрения является доказательством нарушения исполнителем прав потребителя;. Потребитель может составить акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ и заверить данный акт подписями членов совета многоквартирного дома, соседями.

Согласно ст. И если эти услуги предоставляются не в полном объёме, ненадлежащего качества, либо с нарушением положенных сроков, собственники помещений могут предъявить управляющей компании претензию. Претензионный порядок решения возникающих проблем:. Запишитесь на встречу и лично расскажите руководителю управляющей компании, что Вас не устраивает. Предъявите акт, подтверждающий наличие неисправности, отсутствие услуги, составленный жильцами с участием члена совета многоквартирного дома, приложите к акту при необходимости фотографии.

Если руководство управляющей компании отказывается идти на диалог и всячески избегает встреч, пишите письменную претензию. Если представители исполнителя отказываются принять претензию или подтвердить отметкой на втором экземпляре факт и дату его получения, необходимо отправить её в адрес исполнителя по почте заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.

Уведомление о вручении будет впоследствии служить доказательством получения адресатом требований потребителя. Руководителю управляющей компании.

Я проживаю в доме, который обслуживается Вашей организацией. Дом находится по указанному выше адресу. Ваша организация обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации.

Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выражается в следующем:. Обязательства по оплате коммунальных услуг исполняются мною надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. На основании ст. Ответ прошу сообщить в письменной форме. Кроме того, в случае удовлетворения судом моего искового заявления с управляющей компании может быть взыскан штраф в доход бюджета за несоблюдение добровольного порядка рассмотрения претензии.

Во избежание расходов, связанных с предъявлением и рассмотрением иска в судебном порядке, прошу удовлетворить мою претензию без обращения в судебные инстанции.

Действия потребителя при не получении ответа на претензию или не согласии с ответом управляющей компании на претензию. Если после подачи претензии ответ потребителем не получен, либо ответ не устраивает считаете, что он необоснован , так как имеющиеся нарушения не устранены, то потребитель вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан с просьбой об устранении имеющихся нарушений, привлечении виновных лиц к административной ответственности.

При этом к заявлению необходимо приложить акт, подтверждающий наличие нарушений и копию обжалуемого ответа управляющей компании при наличии. В случае нарушения сроков выполнения работ по устранению неисправностей общедомового имущества, нарушения качества предоставляемых коммунальных услуг потребитель вправе потребовать проведения перерасчёта платы за не предоставленные жилищно-коммунальные услуги или нарушение их качества.

В суде потребителю предстоит доказать, что управляющая компания обязана была выполнить ту или иную услугу к исковому заявлению прикладывается договор управления многоквартирным домом , но не сделала этого, либо сделала, но с нарушением установленных законом требований к качеству этой услуги, либо сроков её исполнения акты комиссий, экспертизы, фотографии и т. К заявлению прикладываются обращения претензии в управляющую компанию в которых содержалась просьба об устранении допущенных исполнителем нарушений.

Если были обращения в надзорные органы Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру необходимо эти обращения также приложить к заявлению. При этом следует помнить, что заявления потребителей о перерасчёте возврате излишне уплаченных сумм за жилищно-коммунальные услуги подлежат рассмотрению в судебном порядке, так как рассмотрение спорных вопросов имущественного денежного характера не входят в полномочия органов жилищной инспекции.

Перерасчёт возврат излишне уплаченных сумм возможен только при наличии акта, в котором отражён факт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнения работ.

Государственная жилищная инспекция. Задать вопрос. Документы Реестры Нормативные документы Внутридомовое и или внутриквартирное газовое оборудование Информационные письма Информация для организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами Ассоциация контрольно-надзорных органов в сфере жилищно-коммунального хозяйства Экстремизму-НЕТ!

Обращения граждан Контакты Интернет-приемная Анализ работы с обращениями граждан Порядок обращений и приемные часы Общероссийский день приёма граждан Бесплатная юридическая помощь. Как предъявить претензии управляющей компании? Творческий конкурс, приуроченный к Международному дню борьбы с коррупцией 9 декабря. Итоги работы за 11 месяцев года. Отчет о проделанной работе Набережночелнинской ЗЖИ за 11 месяцев года. Чистопольской ЗЖИ проведено публичное мероприятие для управляющих организаций.

О проведении публичного мероприятия. Набережночелнинской зональной жилищной инспекцией проведено мероприятие по обсуждению результатов правоприменительной практики. О ведомстве. Цели и задачи. Структура инспекции. Телефонный справочник Госжилинспекции РТ. Общественный совет Государственной жилищной инспекции РТ. Нормативные документы. Внутридомовое и или внутриквартирное газовое оборудование. Информационные письма.

Информация для организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами. Ассоциация контрольно-надзорных органов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Конкурс приуроченный к Международному дню борьбы с коррупцией. Контактная информация. Рассылка новостей. Обращения граждан. Анализ работы с обращениями граждан.

Порядок обращений и приемные часы. Общероссийский день приёма граждан. Бесплатная юридическая помощь. Адрес: г. Казань, ул. Красная, д. Все материалы сайта доступны по лицензии:. Обнаружили ошибку?

Как составить жалобу по отоплению в управляющую компанию: образцы документов и инструкции

Не секрет, как обстоит дело в России с жилищно-коммунальными службами. Течет крыша, прорвало трубу, с горячей водой тоже бывают проблемы. Отвечать на вопросы внятно и понятно коммунальщики, как правило, не хотят. Зато хотят исправно и в срок получать деньги от жильцов. Рассмотрим в статье, как бороться с беспределом УК и не замерзнуть в собственных квартирах.

Образец претензии: температура горячей воды не соответствует норме

Новый отопительный сезон уже стартовал. Казалось бы, всем нужно радоваться пришедшему в наши квартиры долгожданному домашнему теплу. Но, увы! Некоторым из потребителей сейчас не до радости. Мало того, что тарифы на тепло в этом году побили все мыслимые и немыслимые рекорды, так еще и батареи еле греют или вообще холодные. Причины банальны: либо несколько лет как забиты батареи в квартире, либо стояки в доме давно находятся в нерабочем состоянии.

Конкретного образца заявления для такого случая нет, именно поэтому писать его следует в произвольной форме. Можно написать заявление от руки, либо его напечатать. Но хотя конкретного образца нет, нужно помнить о некоторых нюансах составления заявления. Так, вверху нужно вписать информацию о должностном лице его ФИО и должность , о самой управляющей компании наименование, адрес местонахождения. Ниже следует указать данные составителя заявления, то есть сведения о вас ФИО, адрес, контактный телефон. Ниже уточните, к какому виду относится ваш документ : в данном случае, это будет заявление.

При нарушении качества коммунальных услуг составляется претензия по отоплению.

Хотелось бы получить точную информацию, когда дадут горячую воду по адресу ул. Киевская д. На сайте администрации города написано, что плановое отключение с

Претензия в Теплоснабжающую Организацию Образец

В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной и Вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя, в том числе, услуги по теплоснабжению. Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями. Мне пришлось приобрести электрический нагреватель, который однако, не мог в достаточной мере прогреть жилое помещение. Результатом постоянного нахождения в плохо протапливаемом помещении явилась простуда. Мне пришлось обращаться за врачебной помощью.

Претензия о взыскании задолженности по оплате потребителем поставленной тепловой энергии. В соответствии с договором наша организация обязалась поставлять Вам через присоединенную сеть тепловую энергию, а Ваша организация обязалась принимать и оплачивать тепловую энергию, соблюдая режим ее потребления.

Формы документов

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк договора теплоснабжения Образец договора теплоснабжения. Для обеспечения комфортной температуры в помещениях параметры теплоносителя не должны быть ниже нормативных. Для перерасчета абонент должен будет обратиться к поставщику с соответствующим заявлением. То есть основной договорной обязанностью поставщика является бесперебойность подачи тепла и соответствие услуги нормам потребления. Администратор жилого комплекса или коммерческого центра, предприятия отвечает за правильную эксплуатацию внутридомовых заводских теплосетей и своевременную поверку приборов учета.

Некачественное теплоснабжение: что делать, чтобы не платить за то, чего нет

Кроме этого я являюсь молодым специалистом. Должны ли в таком случае мне предоставить жилье, в городе, где буду работать. Все зависит от того, предоставляют ли власти данного региона такие условия для молодых специалистов. Это необходимо узнавать непосредственно в администрации.

Образец претензии исполнителю коммунальных услуг установленным нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Как мне обязать госорганы назначить пенсию. Имею общий трудовой стаж 32 года, 4 года-учеба в высшем военном училище, 10 лет службы в офицерском звании и должности. Вопрос: Имею ли право на выплаты.

образец претензии (отсутствие отопления, перерасчет)

Юридические услуги интеллектуальная собственность. Юридические услуги легис отзывы.

Вы можете получить как разовую бесплатную консультационную помощь, которую Вам предоставит наш адвокат, так и воспользоваться комплексом услуг наших специалистов. Если Вы остались довольны качеством нашей консультационной работы, Вы можете перейти к следующему этапу сотрудничества и записаться к нам на личный прием.

Претензия по отоплению

Если нужна помощь юриста по телефону, то посмотрите внимательно на сайт. Там должен быть контактный номер, только возле него обязательно находится надпись о том, что данная линия для бесплатных консультаций. Наберите его, и когда специалист поднимет трубку, максимально четко обрисуйте, что от него требуется. Возможно, консультанту потребуется немного времени, чтобы составить качественный ответ, ведь он собирает информацию и т.

Нужно написать иск, ходатайство или заявление. Опишите ситуацию и адвокат бесплатно, быстро и юридически грамотно составит документ. Предоставляю услуги юридического абонентского обслуживания юридический аутсорсинг.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евлампий

    Поздравляю, какие слова..., блестящая мысль

  2. ruptmatchserrai

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  3. plumabpodcern

    Я считаю, что тема весьма интересна. Предлагаю всем активнее принять участие в обсуждении.