+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей услуги почты

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей услуги почты

В соответствии со статьей 4 Федерального закона "О почтовой связи" Правительство Российской Федерации постановляет:. Правила оказания услуг почтовой связи утв. N Настоящие Правила регулируют взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также устанавливают права и обязанности указанных операторов и пользователей. Операторы почтовой связи оказывают пользователям услуги почтовой связи на условиях договора. Договор об оказании услуг почтовой связи, заключаемый с физическими лицами, является публичным договором.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Во сколько позвонить?

«Сроки нарушены на 31 день»: «Почту России» оштрафовали за «скорость»

Если вам нужно узнать какими именно правовыми актами регулируется интересующий вас вопрос, воспользуйтесь материалами настоящего раздела! В разделе представлены подборки нормативных документов, а также конкретных норм, официальных разъяснений и аналитических статей по различным жизненным ситуациям.

К сожалению, Вы не можете нормально работать с сайтом, потому что в Вашем бараузере отключен JavaScript! Полезные подборки. Защита прав потребителей Введение потребителя в заблуждение. Возврат потребителем некачественных крупногабаритных товаров. Возврат потребителем приобретенного товара. Возмещение ущерба потребителю. Выбор права, применяемого к договору потребления.

Гарантийный ремонт и техобслуживание товаров. Гарантийный срок, срок годности, срок службы. Гарантийный срок на сезонные товары.

Документы, предъявляемые потребителем для рассмотрения его требований продавцом производителем. Заказ продукции по каталогам, через Интернет, почту. Защита прав потребителей общие вопросы. Защита прав потребителя органами местного самоуправления. Информация о товарах работах, услугах. Надлежащее качество товаров работ, услуг. Нарушение прав потребителя.

Ненадлежащее качество товаров работ, услуг. Нечестная и агрессивная предпринимательская практика. Обмен замена товаров надлежащего качества. Обмен замена товаров ненадлежащего качества.

Общественные организации объединения потребителей. Органы власти в сфере защиты прав потребителей. Освобождение от возмещения ущерба потребителю.

Ответственность штрафные санкции за нарушение прав потребителей. Ответственность за просрочку выполнения работ оказанния услуг. Отзыв продукции производителем. Отказ потребителя от договора о выполнении работ оказании услуг. Потребитель, его права и обязанности. Права потребителя в случае выявления недостатков выполненных работ оказанных услуг. Права потребителя в случае приобретения товара ненадлежащего качества.

Права потребителя в случае приобретения товаров в кредит. Право потребителя на безопасность товаров работ, услуг. Предоставление аналогичного товара на период ремонта. Проверка качества товаров работ, услуг потребителем. Проверки субъектов хозяйствования. Продление увеличение гарантийного срока. Рассмотрение жалоб потребителя. Ремонт товара по истечении гарантийного срока. Судебная защита прав потребителя. Существенный недостаток товаров работ, услуг. Технически сложные бытовые товары. Товары, не подлежащие обмену возврату.

Употребление понятий "скидка", "распродажа". Условия договора, ограничивающие права потребителя несправедливые. Учет покупателей, которые получили гарантийную замену товаров или услуги по гарантийному ремонту. Экспертиза товаров работ, услуг ненадлежащего качества. Другие полезные подборки - Водители. Фонд гарантирования вкладов. Реклама на портале.

Все права на материалы , размещенные на www. Цитирование и использование любых материалов, размещенных на сайте www. Редакционная политика. Правила поведения на портале. Правила публикации произведений. Экспорт новостей. Ответственность - Кредитование ипотечное - Паспорт гражданина Украины - Наследство - Банковский вклад.

Фонд гарантирования вкладов - Авторское право.

Как работает немецкая почта

Согласно ст. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Пункт 47 Правил оказания услуг почтовой связи устанавливает обязанности оператора почтовой связи. В числе прочего к ним относится обязанность обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода. В соответствии со ст.

Полезные подборки

Если вам нужно узнать какими именно правовыми актами регулируется интересующий вас вопрос, воспользуйтесь материалами настоящего раздела! В разделе представлены подборки нормативных документов, а также конкретных норм, официальных разъяснений и аналитических статей по различным жизненным ситуациям. К сожалению, Вы не можете нормально работать с сайтом, потому что в Вашем бараузере отключен JavaScript!

В данном случае после установления факта пропажи отправления в течение 10 дней вам обязаны выплатить компенсацию. Однако законодательством РФ предусмотрен и исковой порядок защиты прав потребителей за ненадлежащее исполнение почтовых услуг. В претензии откажитесь от договора оказания почтовых услуг, укажите фактические обстоятельства ситуации. Не забудьте указать ваши требования, доказательства, подтверждающие правомерность требований.

Суд признал ФГУП виновным во вменяемом правонарушении и оштрафовал его на 40 тыс.

Наш сайт использует файлы Cookie, чтобы предоставлять вам персонализированную информацию. Подробности - в Положении о защите личных данных. Сколько времени требуется для доставки письма или посылки в Германии, и во сколько она обойдется? Довольны ли немцы почтовым сервисом?

Возмещение материального ущерба от Почты России за утерю посылки

На сегодняшний день вопросы защиты прав потребителей в области связи приобретают особое значение. Во многом это обусловлено желанием выстоять в конкурентной борьбе и завоевать своего потребителя. В данной статье речь пойдет о защите прав потребителей в области связи. Положения главы 39 "Возмездное оказание услуг" Гражданского кодекса Российской Федерации далее — ГК РФ применяются, в частности, к договорам оказания услуг связи.

Тут немного о наболевшем! Искала информацию,что делать если испортили содержимое посылки во время транспортировки.

Работа интернет-магазинов с "Почтой России". Отвечаем на вопросы

Купить систему Заказать демоверсию. Права пользователей услуг почтовой связи. Статья Права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Телефонные Консультации Переговоры с клиентами юр. Кирилл Ривель 2003 БАРДЫ РУ Желтые листья на мокром асфальте. Мир сиял, огрюмен и естествен, В жалкой исторической возне.

Стоимость почтовых услуг Создатели сайта из Общества защиты прав потребителей анализируют претензии и ведут статистику.

Бывший муж не может простить, что после развода с ним я создала семью с другим человеком. Потому уже два года подряд отказывает в разрешении вывезти сына за границу на оздоровление.

Чтобы это исправить, попробуйте установить новый браузер. Сейчас на сайте 103 юриста. Для защиты своих гражданских прав и минимизации ответственности при административном или уголовном преследовании необходимо хорош знать действующее законодательство.

Можем ли мы встать на очередь как молодая семья или многодетная. В 2018 я купила у своей мамы участок 6 соток, это всё что числится на. Иркутск )была кредитная карта ОТП банка на 100000 рублей.

Профессиональная защита Ваших прав. Зашла на ваш сайт случайно и не ожидала, что бывает возможно бесплатно проконсультироваться. Бурцев Владимир Игоревич Совершенно случайно обнаружил Ваш сайт. Ответы на вопросы даются .

Адвокат по микрозаймам Харьков. К необходимости взаимодействия с Несмотря на. Информацию о консультировании Вы можете получить на сайте.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Поликсена

    У любви много лиц. Любовь иногда улыбается, иногда смеется, иногда плачет, а иногда она, как разъяренная дикая кошка, гримасничает, шипит и через мгновение бросается тебе в лицо, чтобы выцарапать глаза. Бойся такой любви.